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视频监控广泛应用于城市治安、交通管理、商业安保及家庭监控等领域。在使用EasyNVR平台管理多个NVR设备时，尤其是涉及到海康录播主机的场景中，使用者可能会遇到一些常见问题。本文将探讨海康录播主机的五个常见问题及其解决办法。

1、海康录播主机的5条常见问题与解决办法

1）录播主机相机添加不在线？

录播主机最高只支持1080P分辨率的相机接入，高分辨率相机可以降低分辨率再接入。

2）WEB导播界面显示异常，手动导播切换画面失败？

请卸载插件后重新下载主机配套WEB插件，插件安装目录：C:\Program Files (x86)\Web Components

3）录播主机配置NTP校时后不生效？

在确保NTP服务器正常的情况下，如果同局域网内其他设备校时成功，可以检查主机网络配置是否为多址设定模式，如果是的话，需要将默认路由修改为连接NTP服务器网络的网卡。

4）录播主机接了带拾音器的网络相机，为什么在录播主机里听不到声音？

录播主机不支持IPC音频输入，拾音器需要接到录播主机的本地音频输入口上，且录播主机上所有通道都是全混音频。

5）录播主机通过网页下载的录像没有声音？或者声音和视频不同步？

首先确保当前控件是录播主机上配套下载的，其他设备的控件可能会导致下载的录像没有声音，主要是转封装库存在兼容性问题；
遗留缺陷，建议升级到最新版本后观察是否正常。
涉及到录像问题排查时，需要通过海康demo来下载录像，网页下载的录像是转封装过的，无法直接分析。

EasyNVR作为基于网络的综合安防监控管理平台，凭借其强大的功能和卓越的性能，在安防监控领域得到了广泛应用。该平台不仅支持多种主流标准协议和私有协议，还具备智能分析、高效存储、远程监控等多种功能，为不同行业用户提供全面的安全监控和管理解决方案。

强大的协议支持和兼容性

NVR批量管理软件/平台EasyNVR以支持协议多、兼容设备多而闻名。它能够兼容市面上大多数的前端视频源设备，包括IPC、NVR、视频编码器、巡检机器人、无人机等。这种强大的协议支持和兼容性，使得EasyNVR能够满足各类行业用户的视频监控接入需求。

灵活的部署与扩展

NVR管理平台EasyNVR部署轻快、功能强大。用户可以根据自己的需求选择合适的部署方式。同时，得益于Docker容器化技术，EasyNVR的服务部署更加便捷、可扩展。用户可以直接拉取EasyNVR构建的镜像或下载Docker版本快速启动部署，实现服务的快速扩展和升级。

针对常见问题我们也提供了相应的解决办法，以确保设备的正常运行和使用者的良好体验。NVR监测软件EasyNVR凭借其强大的功能、高度的兼容性、灵活性和可扩展性，在视频监控领域发挥着越来越重要的作用。