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在当今这个数字化浪潮汹涌的时代，会展行业也迎来了自己的变革时刻。

根据《2023中国会展主办机构数字化调研报告》，我们可以清晰地看到几个显著的趋势：

首先，数字化转型已经不再是一道选择题，而是必答题。

超过90%的会展主办机构都在积极地思考和实践数字化转型的道路，他们认识到了数字化不仅是技术革新，更是一种全新的商业模式和管理方式。

其次，线上线下融合的办展模式已经成为新常态。

Y情的冲击让传统的线下展会面临前所未有的挑战，但也催生了线上线下结合的新模式。

这种模式不仅满足了参展商和观众的多样化需求，也为会展行业带来了新的增长点。

再来谈谈数字化收入。

报告显示，已经有近60%的机构开始从数字化服务中获得收益，而且这个比例还在不断上升。

这表明，数字化不仅是成本中心，更可以成为收入来源，为行业带来实实在在的经济效益。技术的应用也在变得更加多样化和深入。

从门户网站到营销工具，再到AI智能客服和项目管理系统，技术正在帮助会展行业提高效率、降低成本，并创造新的服务和体验。

政策的支持也是一个不可忽视的因素。

国家和地方政府已经开始出台相关政策，推动会展行业的数字化进程。

这些政策不仅为行业提供了方向指引，也提供了实实在在的支持和激励。

当然，我们也必须看到，人才和经验的缺乏是当前数字化转型面临的最大挑战。

会展行业需要更多懂技术、懂运营、懂市场的复合型人才，来推动这一进程。

最后，客户关系管理也是数字化转型中的重要一环。

如何通过数字化手段加强与客户的联系，提高客户留存率和复购率，是每个会展主办机构都需要深思的问题。

所以会展行业的数字化转型是一场深刻的变革，它不仅关乎技术的应用，更关乎商业模式的创新、政策环境的支持和人才的培养。

在这个过程中，我们有理由相信，会展行业将迎来更加广阔的发展空间和更加美好的未来。

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