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需求分析时软件定义的最后一个阶段，它的基本任务时准确回答系统必须做什么的问题。
输出：本阶段必须的输出时软件需求规格说明书。
角色：需求分析员
参与者：用户、需求分析员
需求分析遵循的准则：
- 必须理解并描述问题的信息域，根据这条准则应该简历数据模型
- 必须定义软件应完成的功能，这条准则要求建立功能模型
- 必须描述作为外部事件结果的软件行为，这条准则要求建立行为模型
- 必须对描述信息、功能和行为的模型进行分解，用层次的方式展示细节
需求分析的任务：
- 确定对系统的综合要求（功能需求、性能需求、可靠性和可用性需求、出错处理需求、接口需求、约束需求、逆向需求、将来可能提出的要求）
- 分析系统的数据要求
- 导出系统的逻辑模型
- 修正系统开发计划
沟通需求的方法：
访谈
面向数据流自顶向下求精
简易的应用规格说明技术
快速简历软件原型
分析建模：数据模型(ER图)、功能模型（数据流图）、行为模型（状态变换图）。
ER图（实体联系图）：数据对象、属性、联系（1：1、1：N、M:N）,需要掌握图形的绘制!
状态转换图：通过描绘系统的状态及引起系统状态变换的事件来表示系统的行为，用于行为建模。需要掌握图形的绘制!
在描述复杂事务时，图形远比文字表达方式优越得多，它更形象直观和容易理解。还有3种图形工具可能会在需求分析阶段使用到！
- 层次方框图：树形结构的多层次矩形框
- Warnier图：树形结构、和层次方框图类似但能提供更丰富的描绘手段
- IPO图：输入、处理、输出图的简称
需求验证：
WHY：需求分析的结果是软件开发的重要基础，15%的错误起源于错误的需求。为了提高软件质量、保证软件开发成功、降低软件开发成本，有必要对需求结果进行正确性的验证！
HOW：
- 一致性：所有需求必须是一致的，任何一条需求不能和其他需求互相矛盾
- 完整性：需求必须是完整的﹐规格说明书应该包括用户需要的每一个功能或性能。
- 现实性：指定的需求应该是用现有的硬件技术和软件技术基本上可以实现的。对硬件技术的进步可以做些预测,对软件技术的进步则很难做出预测,只能从现有技术水平出发判断需求的现实性。
- 有效性：必须证明需求是正确有效的,确实能解决用户面对的问题。
描述需求：非形式化（自然语言）、半形式化（E-R图、数据流图）、形式化（数学化）
有穷状态机：可以准确描述一个系统
Petri网：确定系统中隐含的定时问题
Z语言：比较难学，使用了集合论、数理逻辑符和一些特殊符号
小结：
传统软件工程方法学使用结构化分析技术,完成分析用户需求的工作。需求分析是发现,求精﹑建模、规格说明和复审的过程。需求分析的第一步是进一步了解用户当前所处的情况,发现用户所面临的问题和对目标系统的基本需求;接下来应该与用户深入交流﹐对用户的基本需求反复细化逐步求精,以得出对目标系统的完整、准确和具体的需求。具体地说,应该确定系统必须具有的功能、性能、可靠性和可用性,必须实现的出错处理需求.接口需求和逆向需求,必须满足的约束条件以及数据需求,并且预测系统的发展前景。
为了详细地了解并正确地理解用户的需求,必须使用适当方法与用户沟通。访谈是与用户通信的历史悠久的技术,至今仍被许多系统分析员采用。从可行性研究阶段得到的数据流图出发,在用户的协助下面向数据流自顶向下逐步求精,也是与用户沟通获取需求的一个有效的方法。为了促使用户与分析员齐心协力共同分析需求,人们研究出一种面向团队的需求收集法,称为简易的应用规格说明技术,现在这种技术已经成为信息系统领域使用的主流技术。实践表明,快速建立软件原型是最准确、最有效和最强大的需求分析技术。快速原型应该具备的基本特性是“快速”和“容易修改”,因此,必须用适当的软件工具支持快速原型技术。通常使用第四代技术、可重用的软件构件及形式化规格说明与原型环境,快速地构建和修改原型。
为了更好地理解问题,人们常常采用建立模型的方法﹐结构化分析实质上就是一种建模活动,在需求分析阶段通常建立数据模型、功能模型和行为模型。
除了创建分析模型之外,在需求分析阶段还应该写出软件需求规格说明书,经过严格评审并得到用户确认之后,作为这个阶段的最终成果。通常主要从一致性、完整性、现实性和有效性4个方面复审软件需求规格说明书。
多数人习惯于使用实体-联系图建立数据模型,使用数据流图建立功能模型,使用状态图建立行为模型。读者应该掌握这些图形的基本符号,并能正确地使用这些符号建立软件系统的模型。
数据字典描述在数据模型、功能模型和行为模型中出现的数据对象及控制信息的特性，给出它们的准确定义。因此,数据字典成为把3种分析模型粘合在一起的“粘合剂”,是分析模型的“核心”。为了提高可理解性,还可以用层次方框图或Warnier图等图形工具辅助描绘系统中的数据结构。为了减少冗余,简化修改步骤,往往需要规范数据的存储结构。
算法也是重要的,分析的基本目的是确定系统必须做什么。概括地说,任何一个计算机系统的基本功能都是把输人数据转变成输出信息,算法定义了转变的规则。因此,没有对算法的了解就不能确切知道系统的功能。IPO图是描述算法的有效工具。