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在中国，信息技术在个人、企业和宏观经济层面都推动着重大变革。为了研究这些变化所带来的影响，盖洛普咨询公司(Gallup)和亚马逊云科技开展了关于数字化技能的调研。 

研究表明，数字化技能正在为中国企业和在职人员带来巨大的经济价值，提高国内生产总值(GDP)，促进企业收入增长和创新，并提高在职人员的收入和工作满意度。

按照在职人员在工作中使用数字化技能的类型，将其水平分为三个类：

● 基础数字化技能(比如，邮件、文字处理、社交媒体内容发布)

● 中级数字化技能（比如，拖拽式网页设计故障排除类应用程序、数据分析）

● 高级数字化技能(比如，云上架构搭建和维护软件和应用程序开发、人工智能和机器学习)

1. 提高数字化技能将带来巨大的高级数字化技能

提高国内生产总值(GDP)：具备高级数字化技能的在职人员有更高的生产力和收入，每年可为中国GDP贡献5.4万亿元，为全球GDP高级数字化技能为全球GDP贡献25.7万亿元。

2. 掌握数字化技能帮助在职人员提高收入和工作满意度

职业收益：在过去一年完成数字化技能培训的中国在职人员中，96%表示其职业生涯因此获得了至少一项积极收益。

更高工资：与不具备数字化技能的同行相比，具备高级数字化技能的中国在职人员平均每年工资高30%。

工作满意度：91%拥有高级数字化技能的在职人员表示工作满意度高，相比之下，61%拥有基础数字化技能和67%拥有中级数字化技能的在职人员表示工作满意度高。

渴望学习：94%的中国在职人员表示有兴趣接受额外的数字化技能培训。

3. 投资数字化技能助力企业提升年收益、促进业务创新

提升年收益：在雇佣具备高级数字化技能员工的中国企业中，65%的企业表示过去一年的年收入稳定增长，而在只雇用具备基础或中级数字化技能的员工的企业中，这一比例为44%。

促进创新：在过去两年中，77%数字化程度高的中国企业推出了全新、创新的产品，而在只具备基础数字化程度的企业中，这一比例为63%。

云赋能业务：在云上运营大部分业务的中国企业的创新率，比在云上运营部分业务或不使用云计算服务的中国企业高出35个百分点(94%比59%)，实现收入稳定增长的比率高出24个百分点(71%比47%)。

4. 中国企业面临严峻的数字化人才短缺挑战

人才短缺：中国企业高度依赖数字化技能人才：85%的企业表示，数字化技能人才对企业在未来五年的业务发展非常重要或极其重要，77%的企业表示他们正在寻找数字技能人才填补职位空缺。然而，86%的企业表示很难招聘到具备所需数字化技能的人才，另有58%的企业表示，这是因为在争夺合格候选人时输给了竞争对手。

行业认证有助缓解招聘挑战：32%的受访企业偏好拥有学士学位的应聘者，即使是对于初级IT员工。同时，77%的企业认为行业数字化技能证书和课程培训可以替代学士学位。