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在今年的Microsoft Ignite 2024上，AI Agent无疑成为本次大会的重点，已经有十万家企业通过Copilot Studio创建智能体了。微软更是宣布：企业可以在智能体中，使用Azure目录中1800个LLM中的任何一个模型了！

建立一个Agentic世界：个人Agents、组织Agents、业务流程Agents、跨组织Agents

Microsoft 365中的新Agents

🧪通过智能体简化项目和任务管理 

管理项目可能具有挑战性——通常需要聘请项目经理来掌控和完成任务，这对于多个正在进行的项目来说可能是一笔难以管理的费用。而且，作为工作的一部分，总是有无穷无尽的任务要完成，很难跟踪每一项任务，更不用说完成工作了。 

今天，我们推出了新的 项目经理智能体，它可以自动管理项目，为您和团队处理从计划创建到执行任务的所有事务。无论是长期项目还是短期项目，项目经理都可以通过简单地输入目标来自动从头开始创建新计划或使用预配置的模板。在 Planner 中制定计划后，项目经理将监督整个项目，包括任务分配、进度跟踪、提醒和通知以及状态报告。项目经理还可以完成任务，包括内容创建。让我们仔细看看它是如何工作的。 

🧪与人类和智能体协作

会议和聊天是协作的支柱——但管理会议既繁琐又昂贵，跟踪多个群聊可能会让人不知所措，重要信息很容易被埋没。而且，聘请专门的资源来确保会议高效运行的成本很高。  

会议中已启用实时笔记，可在会议笔记窗格中查看

今天，我们推出了新的Facilitator智能体-现在您和您的团队拥有一个共享Agent，可在 Teams 会议和聊天中工作，以实现更有效的协作。 

从今天开始，Teams 会议中的主持人将开始在会议期间实时记录笔记，让每个人都可以无缝协作。这样每个人都可以集中精力深入参与会议，同时还有助于在会议结束前推动协调一致。  

工作原理如下： 

• 为了在会议中启用实时笔记，用户可以在 Teams 日历中设置会议时打开 AI 生成的笔记，或者在会议期间通过 Notes 将其打开。 

• 启用实时笔记后，会议聊天中会出现一条通知，通知所有人。请注意，这还会打开会议转录功能，用户也会收到通知。要禁用实时笔记，用户可以随时关闭笔记。 

• 要访问实时笔记，用户点击“笔记”按钮，即可打开窗格，每个人都可以看到对话过程中每隔几分钟生成的实时笔记。笔记按主题和后续任务进行组织。 

• 随着实时笔记的出现，用户可以在画布内共同创作（例如，在线编辑或将任务分配给用户）。笔记还会显示内容是 AI 生成的还是用户编辑的。  

• 会议结束后，用户可以在会议的“回顾”选项卡中访问笔记。笔记存储在启用实时笔记的用户的 OneDrive 中。 

• 会议记录与会议记录相互关联，有助于确保记录的相关性并准确反映会议讨论的关键主题和后续事项。 

🧪利用智能体扩展知识

在 SharePoint 中引入了新的Agent，员工可以使用和创建基于其 SharePoint 数据的范围Agent，从而立即从站点获取实时信息和见解。例如，新员工可以使用基于相关指导和入职材料的Agent来快速上手。每个 SharePoint 站点都包含一个根据站点内容量身定制的现成Agent，以即时协助用户。这些Agent提供即时答案，无需任何自定义或大量搜索。对于特定项目或任务，任何 SharePoint 用户还可以根据自己选择的特定文件、文件夹或站点，只需单击几下即可创建自定义Agent。

员工可以通过电子邮件或 Teams 轻松与他人共享这些Agent，在聊天中提及Agent，就像提及队友一样。他们还可以在 Copilot Studio 中自定义Agent，以进一步自动化工作流程并利用 SharePoint 之外的其他数据源。随着项目或站点的发展，Agent将始终掌握他们所依据的最新信息 - 根据当时的内容源，响应将不断更新。

🧪与人员和智能体建立沟通桥梁

今天，我们推出了新的Interpreter智能体——这将允许每个用户在 Teams 会议中启用实时语音到语音翻译，这样他们就可以用自己选择的语言进行交谈和聆听，从而立即克服语言障碍。用户还可以让 Interpreter 模拟他们的声音，以获得更具包容性的体验。Interpreter 将首先支持九种语言，包括中文（普通话）、英语、法语、德语、意大利语、日语、韩语、葡萄牙语（巴西）和西班牙语。 

该新Agent将于 2025 年初推出公开预览版，并且需要 Microsoft 365 Copilot 许可证才能访问预览版。 

🧪通过座席实现员工自助服务

寻找相关的公司政策、人力资源和 IT 支持可能具有挑战性和令人沮丧，导致浪费时间完成简单的任务和解决悬而未决的问题。  

今天，我们在 Copilot Business Chat 中推出了全新的员工自助服务智能体 ，它使员工能够获得实时答案并针对关键人力资源和 IT 主题采取行动，例如记录 PTO 时间或打开 IT 帮助台工单。此Agent与公司知识源和系统相连，确保员工获得正确的信息，同时帮助组织改进服务交付流程并降低管理成本。   

通过 Business Chat，用户可以在一个地方访问福利和工资信息、申请休假、向 IT 部门申请新笔记本电脑，并获得 Microsoft 365 产品和服务的帮助。Agent可在 Copilot Studio 中自定义，管理员可以使用各种工具和数据源，包括预配置的主题、工作流、权威知识源（如 SharePoint）以及 Microsoft 构建的与 HR 和 IT 系统（如 Workday、SAP 和 ServiceNow）的连接器，以及针对敏感主题的定制响应库。这为员工解决最常见的疑问创建了一个单一、可靠的起点。 

https://techcommunity.microsoft.com/blog/microsoft365copilotblog/introducing-new-agents-in-microsoft-365/4296918

来源 | PaperAgent

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