做餐饮培训网站广告网页制作与网站建设宝典（第2版）
复盘的清单框架
一、现在情况如何
二、当初是怎么决定的
三、让我们再审视下思考的前提
四、复盘他人
复盘没效果，我们可以试试下面的提问：
一、现在情况如何
现在做到什么程度?
当时定的目标是多少?
现在的结果和目标对比处于什么状态?
有没有当时没预计到的结果出现?
有没有当时预计过但实际没出现的情况?
……
二、当初是怎么决定的
当初决定的时候，是大家达成共识的吗?
有没有听取其他人的意见?
有没有让其他人畅所欲言?
我们当时是如何确定执行目标的?
支撑我们当初设置目标的依据有变化吗?
执行过程是怎么样的?
是不是完全按照我们的计划执行的?
为什么XX部门没有参加?
为什么XX活动没有做?
我们做对了什么?
我们做错了什么?
还可以采取什么新的做法?
……
三、让我们再审视下思考的前提
我们对事情的理解是对的吗?
我们的动机是符合事物本身规律的吗?
我们有没有想要搞什么公司政治?
成功的关键因素是什么?
失败的根源在哪里?
……
四、复盘他人
他们取得了什么成绩?
他们都采取了哪些行动?
这些行动，哪些是符合规律的?
这些行动，哪些是多余的无用功?
这些行动背后的逻辑是什么?
他们思考的逻辑起点，是符合事物发展规律的吗?
如果是我们来操作，方法上会有不同吗?
我们会比他们做得更好吗?为什么?
大家认为，可以从哪些方面突破他们目前的困境?
……