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“销售计划不专业且不稳定”“准确性低”
“目前只按照过往销量和采购周期做安全库存，但欠货和滞销依然严重”

题主的问题其实蛮有代表性的，

也是传统采购和库存管理常常面临的问题：

① 前后方协作困难

采购/销售/财务工作相互独立，工作入口不一、流程标准多样，导致业务流转混乱，各部门间人员协作困难。

② 销售业务效率低

多店铺/多仓库管理，容易造成库存不清、价格不明，拖慢销售处理效率。

③ 财务对账易“疏漏”

进货/销售流程与财务流程容易脱节，造成错账、漏账，使得财务数据混乱。

④ 管理决策不清晰

业务数据处理分析任务重，决策管理往往缺乏精细化的数据支撑，经营者也很难实时掌握业务状况。

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问题很好概括，如何去解决？

不仅是采购和销售，下图为整个进销存数字化管理思路

（1）采购管理—— 流程统一管理，操作便捷简单

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• 采购订单：采购下单审批→由上级审批通过
• 采购入库：货品到货→发起采购入库申请→仓管人员查货入库
• 采购退货：有碰撞导致产品瑕疵，可发起退货申请，走审批流程
• 统计分析：对供应商的订货情况分析、入库与退货明细做汇总

参考简道云SRM，将全公司的采购需求申请搬到这个系统来管理，通过线上流程化采购申请/审批，避免口头提需求或纸笔审批，既方便采购员集中采购，也能随时查询历史采购记录。

（2）销售管理 —— 流程清清楚楚，细节一目了然

• 报价：统一标准、在线查询，快速给客户提供各类产品报价
• 合同：销售和客户签署合同后，在线上传合同并归档
• 发货：根据合同申请发货→仓管人员收到待办→备货并发出
• 退货：产品有瑕疵，客户对接人可在线发起退货审批流程
• 分析：各个客户签署的合同内容、发货情况、退货明细清清楚楚

举个例子：当公司需要采购时，系统可以实现自动将订单发送给对应的供应商，或者采购员批量群发报价通知给勾选的供应商。供应商可以在微信接收到报价提醒然后输入商品价格快捷报价，采购员通过查看自动汇总好的报价单就能确定合作供应商。

（3）库存管理 —— 全局自动化管控货品出入

• 出入库：除发货退货外，物品的出库、入库，在线填报物品明细，免修改自动计入/减去库存
• 库存调拨：库存发生调拨情况，由A仓调至B仓，系统会在后台自动生成数据，进行库存转移
• 库存盘点：进行库存盘点，后台系统自动更正库存数量
• 虚拟库存：1.已有销售订单还未发货，待发货数统计 2.已有采购订单但还未入库，待入库数量统计

订单流程化运转，实时跟踪将“供应商下单——签订合同——供应商发货——到货质检——入库——双方对账——付款开票”等多个环节串联起来：

采购员在线下单后自动生成电子版合同，双方在线实时完成订单确认

供应商一键发货，自动打印出发货单，采购员也能实时接收到发货提醒，采购方将到货、质检、入库情况公开给相应供应商，方便在线对账

以上。