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知识付费是一种网络内容付费方式,它让知识传播者通过网络以付费的方式向社会大众或特定平台传递知识、技能和智力资源。

知识付费传播的成功离不开用户,他们是核心节点,也是受众和粉丝的重要组成部分。用户不仅可以生产和传播知识,还能有效推动知识付费的传播。要想优化知识付费传播,需要围绕用户提升知识服务水平,建立完善的用户反馈机制,整合线下资源,推动线上互动,经营知识社群。只有这样,才能实现知识付费传播的成功。

01

· 知识付费社群的推广方式·

借鉴传播学者拉斯韦尔的[5W]模式,对知识付费传播过程进行分析,可以深入了解知识付费的传播模式。

网络知识付费的传播模式涉及传播者、传播内容、传播渠道、受众和传播效果等方面,相较于传统的知识传播方式,它在数量和质量上都有了大幅度提升。

1.知识付费指的是通过支付一定费用获得知识或学习资源的方式。

知识付费的知识主要聚焦于某一垂直领域,具有高场景度和高可操作性,与经典意义上的知识定义略有不同。这种知识包括财经、健康、养生、亲子、职场、娱乐等领域,极大地拓宽了知识的内涵,并在人们的一般经验中稀缺。

2. 知识付费带来了经济和社会的双重效益。

2016 年,第一届 [123 知识狂欢节]在喜马拉雅取得了 5088 万元的销售业绩;2017 年,第二届 [123 知识狂欢节]更是创造了高达 1.96 亿元的销售规模。这表明知识付费平台的收入持续攀升,而且用户复购意愿普遍超过80%,显示了良好的传播效应。

3.传播知识付费的人。

知识付费的传播者不仅限于传统领域的专家学者,还包括网络上知名的知识大 V 以及细分领域的专家,甚至一些知识付费用户。因此,无论是知识生产者还是二次传播者,只要具备专业知识,都有可能成为知识付费的传播者。

4.知识付费主要传播渠道是什么?

随着 4G 网络的普及,越来越多的知识付费内容通过视频传播,但大部分仍然以文字和音频为主要形式。

5.知识付费的目标受众。

根据一项调查显示,知识付费用户的数量正在不断增长。这些用户主要是80后和90后,他们对知识和成长充满渴望,是社会的中坚力量和新生力量。

在移动互联时代,知识付费的传播模式不仅扩大了传统知识的传播者和受众面,而且还开拓了知识传播的内容、载体和渠道,取得了传统知识传播模式无法达到的社会效益和经济效益。

02

· 知识付费传播的赋能在于用户具有多重身份 ·

知识付费之所以在短时间内获得了巨大的传播效果,主要是因为它以用户为中心,以满足用户需求为目标打造了传播者、传播内容和传播渠道等。用户的多元需求和身份促进了知识付费的变革升级。

在当今社交化的环境中,用户扮演着信息传播的关键角色,他们不仅是信息的接收者,还是信息的传播者。知识付费平台的成功与否,在很大程度上取决于其是否能吸引大量的用户。

知识付费的用户具备多重身份,既是知识付费平台的消费者,也是知识传播的受众,同时也是知识社群的粉丝。这种多样性不仅对知识付费传播提出了更高要求,也为用户不断传播知识提供了源源不断的势能。

1.粉丝——知识付费用户的内涵

知识付费的内容类型中,头部内容的庞大粉丝群是行业的关键支柱。此外,知识付费的社群服务模式也是基于粉丝的凝聚力、传播力和消费力构建的。

粉丝是一群异常狂热、对某种事物极度着迷的人。作为第一批掌握网络技术的群体,他们通过消费内容和文本形成了自我认同。网络迷群则是利用BBS、贴吧、社区、聊天群等网络平台来聚集在一起,进行明星、电影等话题的互动。他们是典型的社会群体,经常进行社会互动,成员之间的关系相对稳定,行为规范协同一致。

在知识付费传播中,网络迷群的主要表现是构建知识社群。粉丝通常是过度消费者,正如约翰·菲斯克所描述的,他们是过度热衷于大众文化的人,对文本的投入是主动、热烈、狂热和参与式的。粉丝往往更愿意为自己喜欢的知识付费内容买单。

在网络时代,所有的创作、复制、传播成本都很低,因此并非所有的知识生产者都有大量的粉丝。然而,粉丝用户凭借自己的购买力和消费力,促进了知识付费的发展。

知识付费用户不仅是受众,还是粉丝,具有巨大的传播潜力。他们代表了大众,并拥有一定的反馈功能,能够为知识付费内容提供分类和定位,筛选出更有价值的信息,并积极参与内容的创造和分享......这种共同的努力最终将构建出全新的知识传播体系。

很多知识付费用户都加入了粉丝群,这构成了知识社群的基础。粉丝既是知识大V销售的关键推广者,也是小众知识付费内容的生存基础。

2.主动性——知识付费用户的核心

知识付费产品、技术和服务的使用者被称为用户,他们具有主动性,与普通受众不同。知识付费用户会自主选择知识内容,并通过此反向推动知识付费内容的类型发展。

知识付费是一种以付费为条件的知识分享方式。用户通过分享付费内容来主动传播知识付费,这已经成为了其传播的常态。现在的知识付费平台大多都提供免费分享的功能,利用用户的主动性来进行知识的二次传播,从而更广泛地传播和提高知识付费的效果。

用户的主动性最显著的表现是他们可以生产内容。以前,传播内容主要是单向流向受众或用户的,传播者是专业人士或知识分子。但随着互联网的发展,知识生产的主动权不再集中在少数专业人士和知识分子的手中,用户生成内容 (UGC 内容生产模式)成为知识生产中的一种重要方式。

那些创造博客、播客、微信、微博等内容的人都是非常主动的用户。利用Web2.0技术,他们可以在任何时间和地点分享自己的想法和内容,没有任何限制。由于用户可以自主选择、传播和创建内容,这将为知识付费传播注入不断的动力。

3. 大众——知识付费用户的外延

知识付费的受众主要集中在为知识付费用户量身定制的知识产品,追求最大规模的受众群。即使在头部内容占据最大受众群的传播中,传播者仍然追求最大化受众群,关注中心内容,并推崇浅显易懂的传达方式。

知识付费用户拥有强大的反馈功能,是传播中的重要受众。用户会通过付费复购、评价等方式进行反馈,这些信息将影响知识付费传播者的定位以及对内容优化、类型调整、制作方式和传播运营等方面的决策。有效的用户反馈能够优化知识付费的传播模式。

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